Kommunikationstrainings
Kommunikation ist das, was uns mit anderen Menschen in Beziehung setzt. Sie ist Ausdruck dessen, was wir denken und wovon wir überzeugt sind. Häufiger führt unsere Kommunikation nicht zum gewünschten Ergebnis. Wir reden oder präsentieren, aber die Botschaft kommt nicht an. Nur, wenn es gelingt, die andere Seite einzubinden, ist Kommunikation erfolgreich. Der „Königsweg“ lautet somit:
- Bewusstheit über das eigene Denken
- Klarheit über das eigene Ziel
- Einstellen auf den Kommunikationspartner
- Wahrnehmung über die kommunikative Wirkung
Gerne sind wir für Sie da und führen Kommunikationstrainings durch, die Ihrem individuellen Bedarf entsprechen. Ersehen Sie die beschriebenen Einzelangebote daher als Anregung für maßgeschneiderte Trainings nach Ihren Vorstellungen.
Akquirieren und verkaufen als Berater oder Fachexperte
Immer mehr Mitarbeiter unterschiedlicher Unternehmensbereiche sind in direktem oder indirektem Kundenkontakt. Neben einer kundenorientierten Service-...
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Den meisten Mitarbeitern gelingt es, ihre Gesprächspartner von der eigenen Kompetenz und der Qualität ihrer Ideen dann zu überzeugen, wenn sie in ein...
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Führen und kommunizieren in der Produktion
Sie werden Meister, Vorarbeiter oder Schichtleiter. Ihr Aufgaben- und Verantwortungsbereich erweitert sich und die Führungsaufgaben im Berufs-alltag ...
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Körpersprache - das Eisbergprinzip durchbrechen
Sie haben sich alles gesagt, gut argumentiert, sind auf den Gesprächspartner eingegangen und dennoch ist das Gespräch „schief“ gelaufen, das Ziel nic...
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Kundenorientierung und Cross Selling im technischen Service
Kundenzufriedenheit wird zunehmend von der Qualität kundenorientierter Serviceleistungen geprägt. Die Anforderungen an Techniker, Ingenieure und ande...
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Präsentieren – die Verpackung macht´s!
Mitarbeiter stehen immer wieder vor der Aufgabe, komplexe Sachverhalte in sehr kurzer Zeit verständlich, überzeugend und anregend darzustellen. Diese...
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Redeangst – Hilfe ich muss was sagen!
Eine Rede bei einer Hochzeitsfeier halten, vor dem Führungskreis präsentieren, schnell eine passende Antwort auf eine fordernde Frage finden oder den...
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Remote Kommunikation – Telko´s und Remote Präsentationen
Telefonate, Telefonkonferenzen, oder auch Präsentationen, die „remote“ durchgeführt werden, ersetzen häufig das persönliche Gespräch. Das Training be...
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Schreibtraining für Juristen und Steuerberater
Anwälte, Steuerberater und Rechtsexperten in Unternehmen müssen Lösungen für komplexe Probleme finden. Sie scheitern jedoch oft daran, gute Ideen und...
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Smalltalk - Türöffner zum Erfolg
Kommunikation hat Hochkonjunktur, dennoch fällt es vielen Menschen schwer im direkten Kontakt - gerade mit Fremden- die richtigen Worte zu finden. Da...
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Souveräne Rhetorik - mit situativer Schlagfertigkeit überzeugen
Schlagfertigkeit ist das schnelle Reagieren auf ungewohnte Situationen. Dies ist eine Kunst, die gelernt werden kann und bei der Blockaden schnell zu...
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Sprachmuster erkennen – unerwünschte Nebenwirkungen vermeiden
Zwei Menschen sprechen miteinander, haben die gleiche Ansicht, vielleicht sogar die gleiche Zielsetzung und verstehen sich doch nicht. Viele kleine, ...
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Stimme als Verkaufsturbo – 38% mehr Überzeugungskraft
Ihr Beruf bedeutet, erfolgreich Produkte „an den Mann zu bringen“. Oder Sie verkaufen Ideen für Produkte oder Leistungen, die physisch noch gar nicht...
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Verhandeln im Einkauf – selbstbewusst und gewinnbringend
Das Verhandeln im Einkauf ist anspruchsvoller geworden. Steigende Rohstoff- und Energiekosten, Abhängigkeiten aufgrund von Firmenfusionen oder Abspra...
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Verkaufen durch Persönlichkeit
Die Angebote im Markt werden immer austauschbarer. Weniger das Produkt oder die Dienstleistung steht im Mittelpunkt, sondern Sie selbst mit Ihrer eig...
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Verkaufen und Verhandeln von IT-Projekten und Beratungsleistungen
Beratungs- und Projektleistungen in der IT zu verkaufen, basiert in höchstem Maße auf dem Vertrauen, das ein potienzieller Kunde in die Person des Pr...
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